Managers, si vous ne faites pas au moins ça, (lisez), les jeunes de vos équipes vont vous dire: “Dégage!”En 2011 un dirigeant Baby Bloomers d’une grande entreprise a fait ses armes à l’époque ou il n’y avait ni Tweeter ni Texto, seulement des Fax et des PC. Il a embauché des équipes bilingues (Anglais et Microsoft). A leur tour ses équipes recrutent des jeunes trilingues (Anglais, google et Wikipedia). Aucun problème jusque là… sauf que le dirigeant, par ses décisions, doit orienter son entreprise, sa stratégie et ses produits vers le marché de ces jeunes, alors que lui-même ne comprend pas ses enfants qui dînent en “textant” leur copains tout en participant à la conversation sans perdre un mot de ce qui se dit sur la télévision du salon.
Le classique problème de génération se double d’une question d’origine; Un dirigeant de plus de 50 ans vient d’une planète industrielle où l’on gagnait ses gallons par l’expertise technicienne. Un jeune de moins de 30 ans vient d’une planète information où l’expertise est moins nécessaire car l’obsolescence du savoir est trop rapide, c’est pourquoi aujourd’hui l’expertise la plus utile est l’aptitude à trouver l’information. Il n’y a donc pas de reconnaissance par les plus jeunes de la valeur “expertise de l’ancien”, l’autorité change de nature, la relation patron employé également, et jamais l’écart n’aura été aussi grand.
L’effort de rapprochement doit être fait par les générations sortantes car les générations montantes ne voient pas d’intérêt à développer les compétences d’hier… tout en attendant mentoring et coaching de la part de leurs ainés.
Alors, quelques conseils:
Commencez par mettre à votre budget un nouveau téléphone par an pour toujours disposer de la dernière technologie et faites vous expliquer les détails par vos enfants.
Entretenez une conversation suivie, sur un projet par exemple, avec une personne qui aura au minimum 25 ans de moins que vous.
Trouvez en une autre qui habite dans un continent différent du votre en utilisant les media sociaux.
Ensuite choisissez un magazine en ligne à lire régulièrement, sur un sujet dont vous ne connaissez rien et changez en chaque année, et un autre lu par les moins de 30 ans.
Demander aux jeunes que vous rencontrez quelles sont leurs “apps” préférées et essayez les, leurs tubes préférés et écoutez les, leur film préféré et allez le voir.
Vous verrez ça rapproche, ce n’est pas génial mais ça permettra peut être qu’ils ne vous disent pas un jour “Dégage!”.
Don Carol 
“Le progrès éclatant des techniques n’a rien changé à l’essentiel
de la condition humaine, et n’y changera rien, parce qu’il opère
dans le domaine des circonstances et ne touche que superficiellement
à la vie intérieure de l’homme. Or, depuis la plus haute antiquité, on
sait que l’essentiel se trouve non pas en dehors de l’homme, mais
bien en lui-même.”
Boris MOURAVIEFF
(Gnôsis, cycle exotérique)
Jamais je n’aurais eu ton talent pour exprimer aussi clairement ce dont je suis intimement convaincu depuis des années. Sans faire le pédant et évoquer Gaston Bachelard et la main en tant que prolongement du cerveau, tu as cent fois raison. Finalement la vie américaine est loin de t’avoir ramolli…
Bisous
Marco
Very true and accurate.. Mais moi j’ai bien peur que le Djeun te dise 1000 fois plus fort “dégage” parce que tu cherches à le singer, à l’imiter… Il a horreur de ça et il te dira que tu es un “bolos” ou un “babtou”en Français dans le texte. Il te dira probablement aussi (lorsque tu voudras l’interroger en tant qu’ethnologue, papier-crayon à la main) : “lâche-moi maintenant, c’est bon, tu m’saoules à la fin”…
Moralité, Confucius told us a long time ago: “ton fils n’est pas ton fils mais le fils de son époque”. 2000 ans de plus n’y changera rien.
Mûrement vôtre,
Bette
Il fut un temps ou le ‘patron’ (l’artisan) enseignait lui-même la technique à ses employés (apprentis). Désormais les équipes sont plus nombreuses, les techniques plus variées et le patron ne peut plus tenir ce rôle. Certes, on peut penser que certaines ‘techniques’ ont quitté le domaine d’une spécialité pour devenir une connaissance indispensable à tout le monde dans le domaine du travail: qui se pose une question sur ce qu’il doit faire quand un téléphone sonne ? Et en extrapolant, on dira que l’utilisation d’internet et la connaissance des réseaux sociaux est en passe de devenir quelque chose d’indispensable à tel point qu’un dirigent d’équipe se verrait poussé dehors par sa base s’il ne maîtrise pas ces notions.
Je ne veux pas dire que le responsable d’une équipe ne doit pas évoluer et chercher à connaître ces nouveaux domaines mais il faut relativiser l’importance que peuvent avoir ces nouvelles techniques sur son travail. Et les jeunes recrues n’attendent pas de leur patron qu’il les forme sur Tweeter. Ils le jugeront sur d’autres critères tels que la façon de manager ou la connaissance du métier lui même. Patrons de PME, vous pouvez rester à votre poste même si vous n’allez jamais sur Facebook.
Marc
J’approuve et j’ajoute que les Tweetosaures utilisent des technologies conçues par les Dinosaures. Ah! non mais!
Ayant eu des collaboratrices très jeunes et très au fait des évolutions techniques, j’ai eu maintes fois l’occasion de m’en remettre à elles pour ce qui m’était étranger et ce à quoi j’étais même “allergique”!
J’ai toujours constaté une attitude très positive à mes demandes, et j’ai ainsi appris beaucoup. Elles m’ont apporté leur expertise, je leur ai apporté la mienne. L’enrichissement vient aussi de nos différences. La mini-jupe ne fait pas l’adolescence…